🔒 Aviso de Privacidad

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)

Con fundamento en los artículos 15, 16 y 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, DOF 05-07-2010), su Reglamento (DOF 21-12-2011) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, Hogare’s Inmobiliaria pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Hogare’s Inmobiliaria (en adelante “Hogare’s” o el “Responsable”), con domicilio en Cabo San Lucas, Baja California Sur, México, es la empresa responsable del uso y protección de sus datos personales.

  • Sitio web: https://inmobiliaria.hogaresapp.com
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +52 624 234 1044

II. Datos Personales que se Recaban

Para las finalidades descritas en este aviso, Hogare’s recaba las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Ciudad y estado de residencia

Datos relacionados con inmuebles (cuando aplique):

  • Ubicación, tipo y características de la propiedad
  • Precio de compraventa o renta
  • Fotografías e imágenes del inmueble
  • Documentación legal relacionada con el inmueble

Datos patrimoniales y financieros (cuando aplique):

  • Capacidad económica o de financiamiento
  • Información de crédito hipotecario referencial

Hogare’s no recaba datos personales sensibles según la definición del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Identificar al titular y atender sus necesidades inmobiliarias
  • Publicar propiedades en el catálogo digital de Hogare’s
  • Facilitar el contacto entre compradores, vendedores y arrendatarios
  • Gestionar solicitudes de asesoría inmobiliaria personalizada
  • Dar seguimiento a trámites de compraventa, renta o traspaso de inmuebles
  • Atender consultas, quejas y aclaraciones
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables en México

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):

  • Enviar información comercial, promociones y novedades del mercado inmobiliario
  • Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio
  • Compartir contenido informativo, artículos y guías del sector inmobiliario

Para oponerse a las finalidades secundarias, envíe un correo a [email protected] con el asunto: “Oposión a finalidades secundarias”.

IV. Transferencias de Datos Personales

Hogare’s podrá transferir sus datos personales sin requerir su consentimiento, en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP:

  • A autoridades competentes cuando así lo exija la legislación mexicana aplicable
  • A notarios públicos, corredores, instituciones financieras y dependencias involucradas en el proceso de compraventa o renta, exclusivamente para la prestación del servicio
  • A proveedores de servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad

Cualquier transferencia que requiera su consentimiento expreso será notificada previamente.

V. Derechos ARCO

Conforme al Capítulo IV de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Solicitar la supresión de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe solicitud a [email protected] con:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Copia de identificación oficial vigente

Hogare’s responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

VI. Limitación del Uso o Divulgación de Datos

Además de los derechos ARCO, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, disponible en: https://repep.profeco.gob.mx, para limitar el uso de sus datos con fines publicitarios.

VII. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies; no obstante, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas. Al continuar navegando, usted acepta el uso de estas tecnologías.

VIII. Medidas de Seguridad

Hogare’s implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme al artículo 19 de la LFPDPPP y sus lineamientos correspondientes.

IX. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Hogare’s se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web https://inmobiliaria.hogaresapp.com/privacidad. Le recomendamos revisar periódicamente esta página.

X. Autoridad Competente

Si considera que Hogare’s ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede presentar queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

  • Sitio web: https://home.inai.org.mx
  • Teléfono INAI: 800 835 4324
Última actualización: Junio 2026  |  Hogare’s Inmobiliaria  |  Cabo San Lucas, BCS, México